对悲伤的同情是生活中一种普遍而强烈的感情，然而旁观者眼里的悲伤未必是被同情者心中的悲伤。正如朱光潜所说，有审美的眼睛才能见到美一样。会同情的心才同他人之悲。
聚焦于个体，对他人悲伤情绪的接收强烈而易存在偏差。人有不忍人之心，所以同情普遍存在，然而人的同情能力天生有高低之分，同情能力较弱的人就容易带有他人悲伤，而我幸免于难的庆幸。另外，同情蕴涵着两种力量，时而似火焰温暖遭逢困厄的躯体，时而像一柄利剑刺痛敏感脆弱的心灵。人们惯于发出居高临下的同情，循规蹈矩，礼貌而得体，有时又会在跛足者面前跛行，却把那视为善行而自我沉醉，忘记了同情是让一颗心摇曳另一颗，身心得到慰藉。（why同情变质1）
而从群体出发，旁观他人悲伤的角度不同，所见所感注定与悲伤者相异。面对公平的限制和约束，生命的磨砺和苦难形成人与人的间隔。文字应如冰斧，劈开人心，却感受不到卡夫卡在黑暗的时代中浮动一生的孤僻。伍尔夫携带属于自己的房间行走于世，与俗世相悖的天才依旧孤立。另外，将个人的悲伤放于群体间，可能会被有意削弱或是放大。众人匆匆一瞥而过却未能为悲伤添砖加瓦，（why同情变质2）
诚然，世界上没有真正的感同身受，但这并不意味着同他人之悲是一个无法实现的谎言。没有人希望由于自身的某种不足而被冷漠无视或是区别对待，直视他人之悲，也是直视生活中阳光所不及之处。古往今来，我们的情感脉络是相通的。（然而why需要感同身受）
做到换位思考，反求诸己，所谓若得其情，哀矜勿喜，除了学会感知，还要有清醒的克制。毛姆曾说，同情心应该像一口油井，惯爱表现同情的人却让它喷涌而出，反而让不幸的人受不了。因为懂得，所以感同身受，因为体谅，所以克制有度。只有柔软的同情心才会抹去阻碍彼此平等交流的界限，予个体温暖，予群体希望。（how）
当对悲伤的同情成为潮流，演说家当它是修辞，旁观者当它是怜悯。人皆有无处的哀嚎，皆有不堪重负的片刻，压倒我们的或许不是骆驼，而是一个伪善的眼神或自以为体贴的躲避。而时下诸如阴阳怪气，明贬暗褒的表达方式泛滥，如此成为了习惯是将真实的悲伤与玩笑揉成一团，借着调侃的名义把需要的同情掩盖，抹去了彼此平等交流的界限来博得众人一笑。（what现状）
特鲁多的墓志铭上写道：有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰。我们无法真正看到他人心中的悲伤，但以温柔的目光正视他们，以同情之心同他人之悲。