最近一个时期，济南市的窗口行业在全国率先开展了服务禁语活动。
由窗口行业的服务禁语，田园想到了在我们的家庭中，是否也有必要注意禁忌某些语言?有人说，家人之间应该是毫无禁忌的，有什么话，完全可以说什么话。那 么，这种说法到底是否正确?今天，田园就准备同朋友们谈谈这个问题。
语言是人们思想信息的交流工具。人的交往，感情的产生，在很大程度上，依赖于语言的传递。所谓“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，就是指的这个道理。
不得不指出，许多家庭的矛盾，都是家庭成员间说话不得体或不得当而造成的.比如，丈夫或妻子为了事业，终日奔波在外。当终于回到家时，家里人劈头就是一句:你还要这个家啊!您想，这位本来已经疲惫不堪，本想享受一下家庭温暖，以解除多日的疲劳，可这进门第一句话就犹如当头一盆凉水，此时，谁能不寒心?相反，如果家人主动上前，嘘寒问暖，那又将是什么局面?
两口子吵架，公说公有理，婆说婆有理，历来如此，不足为怪。但是，如果这吵架发展到吵骂，事情就严重了。因为这标志着夫妻感情开始出现裂痕。长此以往，夫妻之间必定要积怨重重。这将会直接影响到婚姻和家庭的幸福。
实际上，家庭中语言的禁忌，需要根据不同的场合，不同的环境。随时灵活掌握。作家刘心武曾经举过这样一个例子:有一个孩子高考成绩不理想，家人都暗中商议好，决不刺激他。只是孩子的母亲随口说了一句:可惜了我炖的那10只鸡。虽然这话说得非常委婉，但对孩子那本来就受到创伤的心灵来说。无疑是又撤上了一把盐，使他感到自责，于是，这孩子连夜离家出走了。当然，这个孩子的做法也是非常不可取的。
再比如，夫妻矛盾激化，许多做妻子的最后一招，便是抱孩子回娘家。这个时候，如果丈夫主动认错，好言相劝，矛盾很容易缓解。因为一般来说，做妻子的是极不情愿舍弃自己温暖的小家的。而如果这时丈夫仍然是铁口银牙，一句“有本事就别回来”就足以将自己的婚姻推向危险的边沿。
由此可见，在家庭中，家庭成员间应当有一定的语言禁忌，因为它关系到家庭和婚姻的幸福。所以，对这个问题的重视程度。也直接反映着我们对家庭、对亲人的贵任感的强弱。重视这个问题，也是提高家庭婚姻生活质量的重要一环。