透个厂有个外号叫“辛魔症，的老工人，是厂里有名的精神病人，年过六旬，举目无亲。他去商店买东西，不闻价格，一律给十元一张的钞票，找钱他不收。蔡永昌发现后，就及时到附近几家商店与经理和售货员商议，遇到这种情况，就告诉工会把剩余的钱取回，由工会给他存起来。蔡永昌每月收回不少钱，然后在发工资时，与退休金一起交给他，“辛魔症”见他的工资多了，就满意地笑了。蔡永昌还安排人定期给他理发、洗澡、拆洗被褥，为他增置鞋帽和服装。辛师傅五十年代患病，对新服装没感情，对旧服装记忆较深。在他看来，家织布比的确凉结实，对襟衣、便服裤子，比制服美观，布底鞋、棉线袜，更为理想。要为他备齐这一件件的用品，不是件容易的事，稍不如意，他就不“验收”。蔡永昌和工会的同志们不厌其烦，从城里到农村，想方设法给他买来。由于蔡永昌和其他同志无微不至的关怀体贴，这位“魔症”老人把工会当成自己的家，把工会的同志当成亲人。发病的时候，他谁都骂，就是不骂工会干部，他谁的话都不听，见了蔡永昌却言听计从。他犯了病，什么都忘了，但每月不忘交会费。一次他“魔症病”发了，手里拿着一元钱要交会。人们粉封这种情景，心里都很激动。
蔡永昌常说:“管劳保的，上要对得起党，下要对得起群众。事事要出以公心。”即使在不正之风猖撅时，他也坚持这一原刻。
这个厂有位中层千部，因脑外伤引起后遗症。经省里鉴定，不藉要专人护理。但他坚持要办一级护理，并要求把护理费发给本人。有的中层千部也来为他讲情。蔡永昌想:拿国家的钱换人情，不是一个党员应做的事。他拒绝了。这位中层千部十分恼火，闯到工会办公室，对蔡永昌破口大骂，义一拳把他打个越趁.蔡永昌立稳身子，堂堂正正地说:“执行国家政策是我的职贵，打骂不能使我动摇。你我都是共产党员，请你用一个党员的标淮，衡量一下自己的言行吧，”这位千部无言可对，悻悻地走了。群众纷纷议论:“蔡劳保，真行，拳头都打不倒。”
但是，对那些有困难不肯讲的老实人，为了使他们享受到主人的权利，不管阻力多大，蔡永昌都要顶风而上，决不绕开矛盾走。