蔡永昌经常说:“一个人浑身是铁，又能打几翱钉呢?要把群众的事情办好，非得有一支思想、业务过硬的劳保队伍不可。”这个厂九十八个基层工会都有劳保员，另了带好这支队伍，蔡永昌唯一的 “窍门”，就是身教多于言教。在工作中，车间“小劳保”们逐步提高了对劳保工作的认识，熟悉了业务。
有一次，国庆节快要到了。蔡永昌要年轻的厂劳保委员小王代表工会去市养老院看望一下吕师傅，并要他买两包月饼带着。小王不解地问:“每次去看望病人都是带水果、买罐头，这次怎么带月饼呢 ?”蔡永昌说:“你呀，去吧，到时候就明白了。”当吕师傅矜见小王来了，手里还拎着两包月饼时，眼泪一下流了出来。护理员在一旁说:“他老人家早就盼着厂里人来，中秋节谁不想团圆呢?”小王这 才恍然大悟，原来这年的国庆节和中秋节是一个日子，他明白了蔡永昌的用意，直怪自己粗心。事后，蔡永昌告诉小王，做群众工作心要细，要熟悉每个职工的心理特点，这样才能把党的温暖送到群众 的心坎上。
还有一次，在上班的路上，蔡永昌听说有一个工人家失火了。他立即赶到这位一人家看望。后来，车间劳保委员拿来困难补助表，准备给那位失火的人补助一百乖钱。蔡永昌问:“你知道他家失火烧 到什么程度吗?”车间劳保委员说，不太清楚。蔡永昌说:我已经去了那位人家，为烧炕起了点火，只烧了两双鞋和一截被角，用不着补助这么多钱。”乍间劳保委员心服口服地说:“老蔡，我懂了，今后 再出现这样的事，我要先调查研究！”蔡永昌耐心地对他说:“这就对了，干我们这行的，要养成腿勒、眼勤、手勒的习惯:这样才能把工作做好。”为了尽快提高“小劳保”们的业务水平，蔡永昌每季 度都要召开一次劳保工作会，总结和安排工作。他还针对劳保人员变动的情况，及时举办脱产学习班，进行业务培训。
在蔡永昌的培养和带动下，全厂出现了许多蔡永昌式的“小劳保”，深受群众的爱戴。如三车间分会生活委员高振和，不论车间哪位职一位病了，他都及时走访慰问，特别是对医院抢救的重病号， 他每次都要亲自护理，车间的职工或家属不论谁去世，他都要去帮助料理后事。一次，正是春节除夕之夜，有人敲门说一位职工家属因病死亡，他立即赶到死者家中。当他发现死者还没衣服时，又跑回 家让爱人连夜给做好衣服。类似这样的典型还有很多。全厂九十八个层分会涌现出五十四名劳保工作的积极分子，使全厂群众生活工作越做越好。