戴尔·卡内基是美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。其在1936年出版的著作《人性的弱点》，70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。他并在1912年创立卡内基训练，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。前一段时间有幸读了他的《人性的弱点》，让我受益匪浅。它就像一面镜子,帮助我认识自我，了解自我，从而完善自我，驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的成功者。它让我在能看清来路的同时,更清楚自己在面对怎样的未来。
“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓，全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人体内的60大弱点，一个人只有认识自己，不断改造自己才能有所长进，直至成功！卡耐基写得并不是很深奥的，写的都是平常的小事，但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应，是我从未想到过的，使我的心灵受到了震撼，也使我感到自己是那么渺小。世界并不会因为失去卡耐基而停止转动，却因为有了他而转得更好。卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和书，唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励着我们后人不断取得辉煌的成功。
在书中，作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说：“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情——给他想要的东西。”“在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”
卡耐基说：“人就是这样，做错事的时候只会怨天尤人，就是不去责怪自己。”卡耐基一语道破人了这一劣根性。我们总是喜欢高高在上，谈论别人的是非对错，为什么就不能对照他们，审视一下自己呢？别人做的不好时，是否自己做的就完美无暇呢？当你认识到自己也会犯错误的时候，你又会上升到一个高度，总结出一个亘古不变的真理：“人非圣贤，孰能无过？究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。我永远记得电视剧《还珠格格ii》大结局时，紫微为皇后求情时的一句话，那就是“人生最大的美德是饶恕”，当我们每天挤公交车别人不小心踩到你的脚时，当我们每天走在路上别人不小心撞到你时，你是怎样的态度呢？怨气十足破口大骂还是饶恕别人善待自己？我们考虑事情总是习惯于站在自己的立场上去思考，于是，别人所做的一切与己相异时都是错的，同时对于别人来说，岂不亦然！可是如果双方都能站在别人的角度审视一下自己的话，结果定会截然不同的。站在别人的角度审视自己是需要理解和宽恕别人的素质和修养的。只有不够聪明的人才批评和抱怨别人——的确，很多愚蠢的人都这么做。我们只有学会真诚地关心身边的朋友，才能赢得朋友们最大的信任。
卡耐基先生说：“一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”所以，我想：只要我们不断反复研读《人性的弱点》，它必将有助于我们获得成功所必备的那85%的能力。
现在，我把这本读物时刻放在床头,把它作为反思自己,修正自己的一面镜子。我希望年轻的朋友们有时间的话去看一看，那会使你同样受益匪浅。
生活中到处是网：自然界有食物网，人类社会有人际关系网，一自打“二战”又多了个电子计算机,便冒出了网络，什么互联网、因特网都应声而出，网站、网吧也是随处可见。
可我却比较喜欢以前的网，就是鱼网也不错，不光能捕鱼，还能造出个四大发明之一的纸，使中国人为世界所敬仰，将罗马帝国的威风比了下去，整个欧洲都丢了羊皮纸，而来找中国的纸。不知道他们那时如何来表现，如果可能的话，大概是竖起个浏母指，大喊“Good, Very good"
可也有更多的人因为掉进网里而不能自拔，而遗憾终生。
有江淹的“黯然销魂”能够使之成名天下，但他却净不脱一张宦海的巨网。“山水派”的鼻祖谢灵运也是因为这张网而丢了性命。他们都不明不白地撞上了网，再也无法挣脱，成了牺牲品。
韩昌黎先生可谓天下一大豪杰，毕竟“唐宋八大家”的名头不是那么容易得来的。可他那“肯将衰朽惜残年”的作风，明知会撞上钉子，〔舍利子哪是凡人能毁谤的?)却一往无前，果然是撞上了罗网，只好垂着脑袋对韩湘子说：“好收吾骨瘴江边”。后来的王介甫、苏子瞻、苏子由也都走上了这样的老路，可依然撞不开罗网。难道
他们是自愿死在网下的吗?他们可都是知道网就在不远处，撞上就别想生还。
就在退之之前，便有了早已能出这网的人，参透了出网的方法，可惜他们没学到。那能出网的人当中，便有一个我们熟识的，就是我们的谪仙人。
太白早年也是心怀无限报(抱)负兴冲冲地从蜀中而来，准备去撞这张大网。“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”便能看串他对此的热衷。到了西京之后，贺季真一见他，便大呼“滴仙人叮马上将他弓，见给众人认识，并让他见唐明皇。一进宫，太白便醉酒退了蛮夷，李隆基开始要重用他。可是偏又不巧，碰上个无赖的高力土，硬把“借问汉宫谁得似，可伶飞燕琦新妆”说成是在R骂当今贵妃娘娘贱。太白便无故被踢到了宫门外。这倒好，“滴仙人”开始名副其实了。“我本楚狂人，凤歌笑孔丘。手持绿玉杖，朝别黄鹤楼”，他开始游山玩水，也渐渐开始求仙学道。“花间一壶酒”，“对影成三人”，浮邱公、王子吞成了他的常客，成了知心用友。只可惜“饮中八仙”不能常在一起，否则他至少还有“金龟换酒”的贺季真一个好朋友，携手共饮。“安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜”，就在此时，他开始参透了这张网，准备“明朝散发弄扁舟”。
一个风和日丽的早晨，太白驾小船出游，临风饮酒舞剑。忽而，巨浪翻起，狂风乱啸。太白飘然而起。一头巨大的白鲸，冲破巨浪，将太白驮在背上，朝东海游去。小小的网根本档不住他们，被撞得粉碎，四下飞扬。
除了这些人的撞网，还有另外一种本身便是大网的。
《西游记》把天罗幻化为地网，孙悟空一从地下蹦出，便是不管天罗地网乱撞一气。可撞破了灵霄宝殿和森罗殿，却给佛祖的那张大网网住了。被唐僧和尚拎着，到处招摇撞骗。唐僧成了大网的一部分不提，连猴子也成了一部分。匆匆过了五百年，地面上传来一声轰隆巨响，猴子拄着金箍棒，颤抖着钻出地面，问道：“何方神圣，
召唤小神有何盼咐?”
《红楼梦》也是一张大网。贾雨村和甄士隐各拉网的一角，让众人来观看：瘦弱的林妹妹、宝姐姐一干人等均挂在网上，不亚于钉在十字架上的耶稣；惜春正往网孔外钻，而宝玉已无影无踪。
就这样一张张的网，网住了大堆东西，少有能钻出的。即使你有“鱼肠”、“干将”、“莫邪”，那也一样而出来的却不一定有它们的帮助。
人间世态有冷暖之分。生活于人际间的温情中，我们所体味的人生将是一条绵延不断的幸福长河；生活于那种冷漠无情勾心斗角的人际环境中，我们又会体味到人生的什么呢?田园想，那只能是生命过程中最阴冷黑暗的痛苦。
在人际交往中，人们总是被一种心理报偿因素所左右着。社会心理学的研究成果表明，绝大多数人在人际关系中，有意无意地都在受着这个因素的制约。比如，日常生活中，乐善好施的人，常常会得到大多数人的敬重，而知恩必报懂得尊重别人的人，更会得到人们的敬重。这是协调人际关系的一个基本原则。
那么，怎样将这个基本原则应用到我们的日常人际关系中呢?
谈到人际关系的调适，首先需要搞清楚的就是人际间在交往中的基本心理因素，这就是我们今天所要谈的人际关系心理报偿因素。就一般人的心理需求而言，当您给予他人一定的帮助之后，他人的回报实际也是对您的行动的一种肯定，在这种肯定中，付出者的心理就会得到满足，在这种满足中，付出者也会再次向他人付出自己的爱心。生活中良好的人际关系便是这样产生的。
我们可以这样来认识这个间题：比如，当您在公共汽车上为一位抱着孩子的妇女让了座，可能会产生这么两种情况，一种是对方忙不迭地连声感谢，在这种情况下，让座的一方心理上一般来说会感受到一种助人为乐的愉悦；另一种情况是对方一屁股坐了下去，眼皮抬都不抬，在这种情况下，作为一般人来说，心理上总归要有一些不平的感觉。在这种感觉中，他很难尝受到助人为乐的那种愉悦感。如果经常遇到这样的情况，那么，很可能这个人以后就不会再去为他人让座了。因为，他的行动总是得不到别人的肯定，也就是说没有得到应有的回报。当然，我们在人际关系中，应该强调那种不计回报的无私奉献精神。但是，在生活中要求人人都达到那种高尚的境界，似乎不太现实。对于大多数人来讲，他们的心理上毕竟还存在着比较强烈的报偿因素。
由此可以看出，人际关系的协调，并不仅仅是以物质为基础的，心理上、感情上的回报往往占着更重要的位置。应该这样理解，在我们与他人日常交往时，别人对你表示好感，这实际上也是在向你做出一种感情的付出，如果这种付出没有得到肯定和回报。那么，这种关系当然也就无法发展下去。比如，我们在协调夫妻矛盾时，如果一方主动表示了歉意，而另一方依然是不依不饶，纠缠不清，结果只能会加深夫妻间的矛盾。从心理上分析，这就是由于对方的付出没有得到肯定和回报而导致的。
据此，我们可以推断出为什么生活中有些人总是不讨人喜欢，人际关系总是非常紧张的原委来。我们可以观察一下，凡是那些个人主义比较严重，事事斤斤计较，对他人漠不关心，甚至吝音到连一个同情的目光，一句同情的话语，一个融满春意的笑容都不愿付出的人，又有几个会得到别人的好感和喜爱呢?所以，生活告诉我们，最富有吸引力和良好人际关系的人，往往是那些懂得以自己的饱满热情来满足人际心理报偿需求的人。说到底，他懂得如何尊重别人。
现代生活需要人们率真、达观和热情奔放。假如我们每个人生命之火能够永不熄灭地燃烧，那么，这世界、这生命便如永不落山的太阳。朋友，奉献一份温暖、奉献一份热情吧，为您、为我、为他。
说起来，这人际间矛盾的产生总是要有一些原委的。在人的漫漫一生中，很可能，您就有意或无意地伤害过别人；也极有可能，别人有意或无意地伤害过您。这种现象，是许许多多人际矛盾产生的一个重要根源。那么，我们应该怎样来认识生活中的这个问题呢?
生活中，我们在与他人相处时，不可避免会有些碰碰撞撞、磕磕绊绊的，这是人际交往中的一种正常现象，不足为怪。细究起来，这种现象的产生，大多是由一方的自尊心受到伤害而引起的。一般来说，人的自尊心都是比较敏感的，换一种说法，也可以说是比较脆弱的。所以，在日常生活中大家都有这种感觉，要想伤害一个人，是很容易的，甚至一句恶语相加，就足以伤透对方的心，导致友谊破裂；而要真正协调好周围的人际关系，可就不是这么简单了，别说一句好话，就是十句百句甚至上千句，恐怕也难以换来别人的一片真心。为什么呢?因为别人还要通过实践，看你的行动，看你是否真正的表里如一。
在这样的心理状态下，就无怪乎人们总是抱怨人际关系难以调适了。
应该指出，这种比较普遍的心理状态，这种过于敏感的自尊心，并不利于人际关系的协调，严重的还会给个人精神上带来痛苦和困惑。
在正常的人际交往中，我们可以发现，有些人特别计较别人对他的态度。比如，在他为别人做出了一定的付出后，他就期待着得到相等的回报。如果没有得到这种回报，或者得到的回报不足，他就会感到自己受到了伤害，于是就要影响到原本正常的关系。这种情况在生活中可以说是比比皆是，这也就是我们常说的人情债了。所以，现实生活中，许多人宁愿自己受难为，也绝不轻易张口求助于人，为得就是这个人情侦易欠难还。你求了别人，就等于欠了人家一笔人情账，而一旦对方有求于你时，你无法回报或是无法完全回报，那么，这矛盾就可能要出现了，最起码大家心里都是疙疙瘩瘩的。
这种现象的出现，是与人们过于敏感的自尊心有着直接关系的，而社会上一些庸俗的拉拉扯扯风气的形成，与此也不无关系。为了还这人情债，不是已经有人发展到了不分青红皂白，无原则无组织无纪律甚至蔑视法律的地步了吗?
人际交往中，最忌讳的就是这种销株必较的心理。应该说，这种心理状态是破坏正常人际关系的一种腐蚀剂。如果某个社会范围内的人都在一定程度上存在着过于敏感的自尊心理，那么，可以肯定，这个范围内的人际关系是不会健康发展的。
人际关系最基本的一个特征就是它的双向性，也就是所谓的“一还一报”。如果我们能够充分认识这个特点，在许多非原则性问题上，以大度宽容的态度去接纳别人，不去计较、纠缠那些无谓的是是非非，那么这种经过淡化了的人际交往，就会给我们带来融洽和谐的人际氛围。
所以，人需要的是豁达大度的心胸，无私相敬的情怀。这种豁达、这种无私，将会把我们带入人生的崇高境界，将会衬托出我们人格的完美高尚，而一旦真正达到了这种境界，我们的人际关系必然会达到相应的和谐完美。
人际间的许多矛盾，往往源自双方的一些误会。而产生这些误会的根本原因，则在于人们心理上普遍存在的某种自负心理。
有这样一则外国寓言故事:一位农夫想借邻居的锤子用，他猜想对方肯定要找出种种理由拒绝借给他，所以，在去邻居家之前，他左思右想，一定要选出最恰当的词汇来痛斥邻居的吝音行为。这样考虑来考虑去，他自己已经气得浑身冒火。于是，他怒气冲冲。来到邻居家，劈头就对着满脸惊愕的邻居咆哮道:“留着你的锤子吧，你这小气鬼！”
这个故事听起来似乎荒唐可笑，但是，在我们的现实生活中，在我们与周围的人打交道过程中，与这位农夫有着相同心理的人，实在并不少见。
记得前两天，一位听众朋友在电话里谈到，他很想搞好与同事的关系，但是，他的热情主动，换来的则是周围一些同事的疏远。因为在一些人看来，凡是对自己主动表示亲近的人，必定有所图。这位朋友的一片热心，在别人的误解中，竟变成了实用主义的手段。这不能不令人感到遗憾。
有位青年朋友告诉田园，他是个私生子，打小就生活在别人的歧视中。现在上了大学，觉着班里的同学仍然瞧不起他，大家都不屑正眼瞧他一下。在这种环境下，他整日陷于严重的痛苦、自卑的心理误区中，最后竟准备向学校提出休学的要求。后来，田园告诉他，让他先私下打听一下他的同学有几个了解他的身世，然后，再回来告诉田园。结果，有一天，这位朋友非常高兴地给田园打来电话，原来，他们班上的同学，谁也不了解他的身世。自己的心理痛苦，完全来自他的主观臆测。而这时候他才发现，同学们原来是那样的友好可爱。
所以，在我们的现实生活中，基于这种对别人的心理想当然的认定而引起的人际矛盾，实在是太多了。人的感情世界，是非常丰富的，而真正认识一个人，更需要的是长时间全面的细腻观察，切不可因为一时一事，就轻易对一个人武断地妄下结论。
各位朋友，在生活中，人们需要的是彼此间的谅解和爱护。如果我们缺乏情感沟通的能力，那么只能永远生活在彼此猜疑之中。如果那样的话，我们会不断地因为无知而互相伤害，会以深深的孤独而终此一生。所幸的是，人间自有真情在，为我为您为他，但愿大家永远付出自己全部的爱。