关于大学生创业服务体系中的需求特征和完善建议论文
摘要：大学生创业服务体系就是为大学生创业提供各种服务和支持的各种要素构成的有机整体。通过对大学生创业服务体系的现状研究，了解当代大学生对创业服务体系的实际需求，并进一步深入探讨其需求特征。基于大学生创业者对服务需求问卷调查的分析结果，提出优化和完善大学生创业服务体系的建议。
关键词：大学生 创业 服务体系 需求调查
大学生创业服务体系是由多种社会资源和外部政策环境组成的一个系统，整个服务体系以创业大学生为中心和对象而形成的，其目的是为大学生创业企业在创立前和创立初期提供创业指导和创业支持服务，从而提高大学生创业的成功率。
据不完全统计，大学生创业成功率只有2%～3%。研究和完善大学生创业服务体系在提高大学生创业的成功率，培育大学生创新意识和创业能力等方面有重要意义，即使大学生不自己创业，也可在工作中受益，并为所在单位做出更大的贡献。同时，通过该服务体系的构建有利于培育大学生的广义就业观念、缓解社会就业压力，并对大学生素质教育起到促进作用。
1 、大学生创业者对服务体系的需求调查
1.1 调查样本概况
为了掌握大学生创业者对服务需求的第一手资料，项目组对大学生（包括研究生）创业者和准备创业的大学生进行了问卷调查。通过调查发现，大学生在创业过程中面临资金不足、市场开拓难、公共关系和团队关系处理不好等不少困难，他们对创业服务体系寄予厚望，希望随着创业服务体系的改善，创业困难能够逐步减少。
问卷调查大致涉及6个方面：创业者的个人基本信息（个人年龄、性别、身份）、创业基本情况（创业类型、时间、形式等）、创业者在创业过程中遇到的问题、创业者对于大学生创业服务体系的了解与认识、风险投资情况的了解与认识和创业者的经营状况、创业者对于创业服务体系的建议和意见。
在被调查人员基本构成方面，男性创业者占创业者的大比例已成为长期的状态，此次调查对象中67.6%为男性、32.4%为女性，这与实际情况基本一致。同时，女性占32.4%也是一个不小的数字，这说明女性创业者在不断增加。本次调查的年龄层次在20～25岁之间的占64%，在25～30岁之间占22%，在30～35岁之间的占14%。另外，在学历和身份上，在校大学生占54%，在校研究生占16%，已经毕业的大学生占16%，已经毕业的研究生占11%，其他占3%。
1.2 问卷调查结果分析
根据问卷设计的五个大类问题，对调查结果汇总和分析如下：
1.2.1 服务类注册公司居多、多人合伙创业为主
从事的创业项目属于专利产品生产经营为18.9%，非专利产品生产经营为10.8%，产品代理或销售为16.2%，服务类为40.6%，其他13.5%。大学生创业者在选择创业类型上以服务类行业居多。由于服务类行业的巨大的市场和良好的发展前景，更重要的可能是服务类行业较低的进入门槛，无疑成了大多数的大学生创业者的首选。
被调查对象中的创业项目主要是以注册成立公司形式经营的，占总问卷数的70.3%，相比其他的，比如个体工商户(13.5%)，挂靠别的单位(10.8%)，自由职业者(5.4%)而言，注册成立公司已成为了主流。
有一点不能忽视，在大学生创业者这个群体中，大部分创业起步都以多人合伙共同创业。一人独立创业仅占总人数2.7%，而两个合作伙伴共同创业占27%，三个合作伙伴共同创业占27%，三个以上合作伙伴共同创业占37.9%，不是主要创业者，只是协助和参与占5.4%，其中个人独立创业的情况屈指可数。不难解释，创业是一项有风险的经济活动，多人合伙创业可以共同承担这一风险。
1.2.2 资金不足、市场开拓难
从问卷调查的反馈来看，被调查对象的创业项目的实施基本在“起步”状态，即使已经实施，也基本在一年时间内。问卷显示：正在筹划，还未正式实施的占51.4%、刚开始实施的占18.9%、实施一年左右的占24.3%、实施两年左右的占5.4%，由此可以推测：大学生创业初期存在相当大的困难和阻碍，每一项目的实施都显得非常困难，即使勉强实施，更多的困难和阻碍又接踵而来，巨大地影响了大学生创业的发展脚步。
随即对大学生创业的发展问题的影响因素进行分析。当问及“创业之前最大的问题”时，有81.1%的创业者认为是“资金不足”，21.6%的创业者认为是“合作伙伴难找”，27%的创业者认为是“不了解政策法规”，10.8%的人认为是“创业与学业冲突”、40.6%的人认为“不知能否接到足够的业务”，8.1%的人担心内部管理搞不好，2.7%的人认为有其他因素。
创业进行过程中遇到的最大问题是：62.2%的人认为是“资金不足”，67.6%的人认为是“市场开拓难”，27%认为是“人员招聘难”，10.8%认为是“创业与学业冲突”，27%认为“经营亏损”，8.1%认为是“内部不团结”，2.7%认为是其他因素。
创业项目如果要进一步发展，面临的最大问题是：48.6%的人认为是“资金不足”，21.6%认为是“人才不足”，56.8%认为是“市场开拓难”，27%认为是“产品或业务没有竞争力”，18.9%认为是“管理没有理顺”，10.8%认为是“股权结构有问题”，2.7%认为是其他因素。
综合上述几个问题的反馈情况，可以发现，无论在创业之前还是创业过程，甚至是创业之后的持续稳定发展，都遇到“资金不足”的窘困；还有则是在“市场开拓”上的种种困难。
1.2.3 风险投资最重要，但做得最不好
问卷的内容逐步联系到了“大学生创业服务体系”这一命题。在对“大学生创业服务体系包括的几项内容中，哪个最重要？”的答案中，70.3%的大学生创业者认为是风险投资，54.1%的创业者认为是孵化器（创业服务中心等），27%的创业者认为是创业教育，5.4%的创业者认是为教师支持、2.7%的创业者认为是创业大赛，8.1%的创业者选择其他。
在回答“大学生创业服务体系的几项内容中，所在的大学哪项做得最好？”时，54.1%的创业者认为是孵化器（创业服务中心等），35.1%的选择创业教育，32.4%的表示教师支持，24.3%的选择创业大赛，仅仅只有5.4%风险投资，余下2.7%选择其他。
在大学生创业服务体系的几项内容中，所在的大学哪一项最薄弱？51.4%的创业者对“风险投资”相当失望，27%选择创业教育，16.2%选择孵化器（创业服务中心等），8.1%则选择教师支持，8.1%选择创业大赛，10.8%选择其他。
显而易见，大学生创业者对于创业服务体系有一定了解和认识，也急切地需要服务体系对于他们在创业活动上给予一定的支持与帮助。其中，对于“风险投资”的关注程度相当高，这一点也印证了创业者普遍遇到问题主要集中在“资金不足”上，“风险投资”势必成为他们的最佳选择。但是，事与愿违，“风险投资”却是目前高校中最薄弱的一项，令多数的创业者对此表示出失望的态度。
1.2.4 与风险投资脱节，创业效益不景气
这部分问题的.反馈情况不尽如人意，创业过程中，引入风险投资的情况如此——“已经引入了风险投资”占10.8%，“已有风险投资家对我的项目感兴趣，正在洽谈”占13.5%，而“尚未接触风险投资，有这方面计划”的情况要占62.2%，“对风险投资尚无多少了解”都要占13.5%，而就与风险投资家（或机构）的接触的感觉——“他们对我的项目非常感兴趣”占24.3%，“他们对我的项目表现出兴趣一般”占27%，“他们对我的项目没什么兴趣”占18.9%，其他占29.8%。
当问及风险投资家（或机构）对大学生创业有什么感觉？回答情况中“一般，没有什么特别的倾向性”占72.2%，“非常赞成或支持”占16.7%，“不太支持，或略有反对”占11.1%，“非常反对大学生创业”为0。
由此可见，风险投资的确是目前较为薄弱的一个环节，甚至风险投资家（或机构）对于大学生创业者的创业项目都缺乏很大兴趣，表现出一般的态度。如此的状况对于目前大学生创业的发展相当不利。
之后的问题反馈情况也在情理之中。69.4%的创业者对于创业项目实施进展表示“基本满意”的态度，还有近27.8%的创业者表示“不满意”，没有一位表示“很满意”，“很不满意”的比率达到了2.8%。
创业项目经济效益方面，“效益一般”占31.3%，“盈亏持平”占25%，“有些亏损”竟有31.3%，“效益很好”只有6.2%，“亏损较大”也有6.2%。
1.3 问卷调查小结
在本次问卷调查的基础上，并结合其它研究者的调查成果，项目组将大学生对创业服务体系的需求特征概括如下：
1.3.1 大学生创业者需要资金或融资工具的支持
大学生创业者资金积累不足，有些可以得到家庭的支持，但多数家庭经济实力也并不强，所以，连筹集启动资金也比较困难，更何况发展资金了。另一方面，中国的资本市场相对落后，风险投资处于起步阶段，融资就相当困难。大学生们由于缺乏资金，许多优秀的创业计划难以付诸于实践。
1.3.2 大学生创业者需要更加灵活的教学管理体系
中国的教育是管理型、封闭型的，实行的是不完全学分制，大部分学生不能提前或推迟学习，接触社会的机会不多。在这种教育环境下，学生知识创新意识不足，普遍缺乏一种创新精神和冒险精神。加上太过注重学习的过程与形式，而忽略了学习的目的，因而，能够走出校园谱写创业史的大学生数量并不多。
1.3.3 大学生创业者不善于销售和开拓市场
在创业阶段的企业，可以说“销售决定成败”，但是，一方面销售本来就是一项挑战性极大、技巧性很强的工作，大学生缺乏这方面的技能积累和锻炼，一般不善于销售，也不善于开拓市场；另一方面，在中国做生意，关系占了很大的成分，大学生也不善于处理人际关系，不善于很快建立关系，这对创业项目的市场开拓形成了很大的制约。
1.3.4 大学生创业者对创业服务体系寄予很高的期望
大学生创业者在创业的过程中，已经逐步认识到创业服务体系是进一步推动创业发展的关键要素。由于目前大学生创业成功率很低，通过服务体系的改进和完善，可以提高大学生创业成功率，增强大学生创业能力。由此可以发现，大学生创业者对于创业服务体系的需求是非常强烈和迫切的。同时，大学生创业者对于创业服务体系的认识和理解还有一些褊狭，也有一些独到的见解，对于政府和高等学校扶持其创业寄予很高的期望，也表明了他们急于了解国家关于大学生创业的服务体系的建设与发展。
1.3.5 以教师支持为主，基金体制需普及
当问到创业过程中从学校方面得到过哪些支持时，大部分的受访者人说有教师的支持，另外两人得到过资金方面的支持，还有一些支持包括创业培训、创业大赛等。在问到创业过程中，从社会上（包括政府部门）得到过哪些支持，所有人都提到了资金支持，另外还有一部分人提到了政策上的支持，包括孵化器等，同时，还希望能得到一些信息和人脉上的支持。在最后问受访者对大学生创业服务体系有何意见或建议时，许多人表示需要扩大大学生创业基金的支持面，让更多有志于创业的青年拥有一定的启动资金；也有人说应增加大学生与社会的交流、与风险投资家的交流，并且支持要注重实际，还要多开展一些讲座，介绍新出台的政策法规。
2、完善大学生创业服务体系的建议
2.1 改革创业教育体系
首先，要明确使命，改革教学内容。创业教育的使命是培育学生的创新能力和企业家精神，同时，让学生获得创业所需的知识、技能和政策。大学生创业必然要与其它同类企业参与竞争，市场竞争是残酷的，竞争者不会因为是学生创业公司就手下留情。所以，创业教育课程必须立足市场、以实践导向、让学生懂得市场竞争的各类规则与潜规则。其次，要培养充足、优秀的创业教育师资。创业教育的师资培养要在专业化的基础上，采取“走出去”和“请进来”相结合的方式。一方面，学校要重视创业教育，配备专业的创业课程教师，加强对创业骨干教师的专业培训，制定激励措施，鼓励青年教师直接参与创业实践。另一方面，可以聘请一些企业家、成功的创业者授课，或担任兼职教师，从事创业方面辅导与研究工作，扩大创业教育的师资队伍。
2.2 打通要素之间的鸿沟，突破校内和校外的壁垒
大学生创业服务体系中的各要素实际上都已经在各自的领域发挥作用，但各要素之间存在沟通不畅、配合不好的问题，校内、校外资源也存在着无形的壁垒。所以，完善创业服务体系中，必须把零散分布的支持和服务要素联系起来，打通要素之间的鸿沟，突破校内和校外的壁垒，尤其是要把校内的创业服务体系和社会化创业服务体系嫁接起来。
具体来说，可以考虑通过以下几种：创业教育课程与创业大赛、创业服务中心、创业园区的交流与融合；创业大赛与技术成果转化、风险投资的交流与融合；大学生创业服务机构与劳动局的开业指导中心的交流与融合；大学的创业服务机构与市场化服务组织的交流与融合。
总之，各高校应该在研究现有问题和实际需求基础上，整合内外资源，疏通服务要素，建设有针对性的、结构健全、特色鲜明、高效运作的大学生创业服务体系。
2.3 以大学为主体，发挥各自的优势和特色
大学生创业的主要领域包括科技成果转化、知识服务、创意策划、填补某些细分市场的空白等方面。但是，由于各大学的专业特长和生源背景不同，具体创业领域并不相同，对服务体系的需求也不相同，所以，要以大学为主体，根据本校学生创业的特点，建设有针对性的创业服务体系。这也就是说，大学生创业服务体系的建立必须结合自身的优势与劣势，扬长避短，充分发挥校内的特色资源，进行目的明确的创业教育，争取建立以某种特色为基础的创业园区，弥补市场细分中的空白点，找到创业领域中，适合自己大学的定位。
2.4 为大学生创业项目争取风险投资开展服务
大学生创业者认为风险投资是目前整个创业服务体系中最不容易接近的一个环节。由于我国风险投资起步晚，同时，大学生创业也不成熟，让一个不成熟的风险投资体系支持不成熟的大学生创业，确实有些勉为其难。但是，风险投资体系对所有的高新技术产业具有普遍的支持作用，所以政府更应该积极促进风险投资的培育与成长。
为大学生创业项目争取风险投资，需要从三个方面推进：一是对大学生创业者进行风险投资的培训，让大学生创业者了解争取风险的技巧，也让大学生创业都知道争取风险投资的渠道。二是提高项目本身的市场适应性，让项目更具成长潜力和盈利潜力。三是给大学生创业者提供与风险投资接触的机会，协助大学生创业者向风险投资推荐项目。
2.5 落实和完善大学生创业的政策
要大力加强对创业人物及其创业事迹的宣传，发挥媒体的作用，在全社会进一步更新思想观念，营造创业氛围，倡导创业精神。激励大学生在创业中就业，在就业中创业。同时，加快速度构建创业平台，改善创业环境。提高对创业企业的金融支持，增加对创业企业的政府服务型组织，改善研究开发转移的条件，将是政府创业政策考虑的重点，也是对大学生创业的有力支持。政府要大力构建大学生创业平台，规范市场游戏规则，降低公司注册资金准入标准，改善大学生创业环境。
2.6 注重实效，避免形象工程
注重实效，要充分考虑到大学生“一有三无”的实际特征，即有知识，无资金，无经验，无关系。创业政策的制定与调整，必须充分考虑到大学生的这种实际特征，不要仅仅做表面工作，更要落实到实际。
另一方面，大学生创业服务体系建设中，不能不计成本地投入，更不能以“争面子、树形象”为目标，而要讲究实际效益和效率，建立相应的效益和效率评价机制。大学生创业活动的进行，一个核心的问题就是如何以更高的效率获取更满意的效益，而实现“双效”的关键就是通过创业服务体系对相关创业主体进行有效的、切合实际的激励。服务支持体系的建设不能好高骛远，应结合当前实际，从微观层面入手，通过活动课程和创业实践，培养学生创业能力。
参考文献
1 曹莹.大学生创业标本[J].科技创业，2005(6)
2 张公武，陈科华.对当代大学生创业需求情况调查的分析研究[J].株洲工学院学报，2003(6)
3 孙继伟.企业管理视野中的风险投资[M].上海：上海财经大学出版社，2002
4 袁先海.大学生创业政策探析[J].科技创业月刊，2006(2)
【关于大学生创业服务体系中的需求特征和完善建议论文】
高职学生朋辈心理教育需求调查与建议论文
摘要：朋辈心理教育对于高校心理健康教育具有非常重要的意义。本调研对笔者所在学校心理委员进行了培训和问卷调查，对调查结果进行分析后得出以下结论：大部分心理委员对心理学感兴趣并主动愿意担任心理委员职务；大部分心理委员具备一定的助人基本态度和能力；目前心理委员非常需要朋辈心理辅导的相关知识和技能，并能在实践中施展能力。
关键词：朋辈心理教育；现状；需求；调查
近年来，时有发生的校园自杀、伤害及精神疾病等心理危机事件引起学校、社会的高度关注，成为学校的重要工作内容。全国各高校在几年间逐渐建立了危机应对体系，从预防心理危机事件到危机事件发生时，能快速有效地处理事件。即使如此，高校心理危机事件仍然时有发生，严重影响着当事人和周围师生的心理健康。纵观国内十年来的相关研究，单独研究心理危机干预和朋辈心理教育的文献很多，但是都作为学校心理工作的一个方面内容来研究，而将朋辈心理教育与危机干预体系联系起来进行探索的研究还比较少，但是已有的研究已经初步证明加强学生朋辈心理教育，在学校危机应对中发挥着非常重要的作用，这一点在实践工作中也得到了证明。韩丽芳等人在分析了当前高校朋辈支持危机干预体系的现状后认为，通过科学系统的探索和完善，朋辈心理委员势必会成为高校心理危机工作必不可少的基层单元。张笑仪对200名大一朋辈心理辅导组学生进行了实验研究，最终得出，朋辈支持模式的心理辅导可以促进大学生心理健康状况的提升，对于有效地预防大学生心理危机事件具有极大的推进作用。现有研究无一例外地认为朋辈心理辅导对同学心理健康水平的提升有重要作用，不仅可以在学生中起到相互支持、缓解压力的作用，也是学生和老师之间的纽带，这在心理危机干预应对中起到非常关键的作用。高校在不断完善和改进危机事件应对策略。在诸多方法措施中，注重预防的心理网络体系建设是关键。因此，在学校内加强对学生朋辈心理教育，让他们掌握基本的识别、报告、应对的技能是非常重要的，这样可以在危机发生的第一时间，甚至在刚有苗头时，就能够及时采取有效的措施，将危机事件化解在萌芽状态，从而可以及时有效地解决学生的'心理问题，又不引起重大的危机事件。
一、调研的目的及意义
研究朋辈心理教育不仅对学校的心理教育整体工作起到很重要的作用，更是高校危机应对体系的一个关键而基础的重要工作。本研究旨在探索学生朋辈心理教育对高校危机应对体系的作用，并给如何有效地开展朋辈心理教育以有效预防和应对危机事件提供理论支持。研究过程中证明朋辈心理教育对校园危机干预体系的重要性，并探索更有效的朋辈心理教育与危机应对体系的有机结合。本调查的主要内容有：调查了解目前心理委员的现状；了解心理委员的需求。通过此调查研究发现，朋辈心理辅导工作的方向和重要点，以便于更好地开展后续工作。
二、调研方法及内容
本研究采用问卷调查法。我们针对新生班级的心理委员进行问卷调查，调查的内容包括性别、当选心理委员的原因、是否具备基本的素质、是否喜爱和接受心理学基本知识、当前的需求、培训的需求等方面。对所有新生班级106名心理委员发放问卷，回收问卷93份。
三、调研结果及分析
1.心理委员现状及需求调查为了了解目前学校的朋辈心理教育的现状，了解心理委员的现状及需求，我们设计了问卷，针对2017级心理委员的状况及需求进行调研。问卷调查针对心理委员是如何当选的、是否对心理学有基础和兴趣、是否具有基本的助人特点、目前的需求和困难等问题开展。我们在心理健康教育系统中发布调查问卷，93名心理委员进行了问卷反馈。2.调查结果及分析我们对收回的93份问卷进行统计。下面是对具体结果的统计分析。（1）性别：心理委员男女比例基本平衡，女生53人，占56.99%；男生40人，占43.01%。因为心理委员基本为一个班一个，因此男女比例和在校男女生比例一致，但是女生稍微多一些。（2）心理委员当选原因分析：在被问到心理委员当选的原因，有72.04%的学生选择自愿竞选成功，17.2%为被调配到此岗位，10.75%为其他工作兼任此岗位。说明大部分学生是自愿当选心理委员。（3）心理委员是否对心理学感兴趣这个问题上，有48.39%的人表示很感兴趣，47.31%的人表示有一点兴趣，有4.3%的人表示不感兴趣。说明大部分心理委员对心理学感兴趣，并因此选择做心理委员。（4）在平时是否解决过朋友的心理困惑，以及是否有自己的个人困扰想得到改善这两个问题上，63.44%的心理委员偶尔会帮朋友解决心理困惑，25.81%的人会经常给同学解决心理困惑；53.76%的人觉得自己也有心理困惑想要得到解决。说明心理委员人群愿意和有能力帮助别人解决心理困惑，同时自身也有一定的解决心理困惑的需求。（5）认为自己有什么样的能力开展工作，人际关系好的58人，占62.37%，擅长聊天的56人，占60.22%，特别热心的72人，占77.42%。说明大家能够了解人际关系、心理基本技能和态度方面的能力对朋辈心理辅导工作很重要。这也是心理委员培训的重要内容之一。（6）认为心理委员工作中最困难的地方是什么，认为老师同学不重视的31人，占33.33%，认为个人能力有待提高的62人，占66.67%，不了解相关知识的48人，占51.61%，其他24人，占25.81%，无困难3人，占3.23%。说明在当前朋辈心理辅导工作中，还有很多困难存在，尤其是知识的缺乏、个人能力有待提高，因此更要加强朋辈心理辅导的培训工作。（7）是否对目前的心理委员培训满意这个问题上，50人回答非常满意，知识是有用的，63人回答了满意，内容很充实。只有3人选择了无所谓，13人选择了不满意，因为内容太多、听不懂、不想了解那些知识以及其他原因。因此，大部分心理委员对目前的培训满意，说明我们的培训内容是充实且实用的。只有个别觉得存在太多太难的问题，以后尽量在培训中调整。（8）开展心理工作中最大的需求是：64.52%认为应多开展活动施展能力，63.44%认为系里老师和同学重视支持，68.82%认为应加强相关知识技能培训，19.35%有评优的可能，12.90%有职务晋升的可能，8.60%其他。这是目前心理委员工作中最大的需求。因此，未来我们的工作要更多更好地开展培训，并且经常提供机会开展活动锻炼能力，以及得到系里老师同学的理解和支持，除此之外还要提供评优以及学生干部晋升机会，如竞争心理协会成员会长部长的机会等。（9）最后关于目前班里同学的心理状况，82.80%的心理委员表示整体良好，从没发现有心理困难的人，其余人有发现心理困难的人并且在想办法解决。这和我们预想的情况相一致，即大部分同学状况良好，少数同学有心理困难需要帮助。
四、调研结论及对策建议
1.调研结论我们通过对数据结果进行分析，可以得出以下结论：大部分心理委员对心理学感兴趣并主动愿意担任心理委员职务；大部分心理委员具备一定的助人基本态度和能力；目前心理委员非常需要朋辈心理辅导的相关知识和技能，并能在实践中施展能力。2.对策建议（1）扩大朋辈心理教育的学生范围：学校心理四级网络包括心理委员和宿舍长，每班一位心理委员定期关注班级学生状况。在班级基层事务上，班长、团支书等班干部，对学生的了解和帮助是非常多的，心理协会的学生干部在了解和帮助学生心理状况上也有很重要的作用。因此，学校将朋辈心理培训教育的范围扩大至学生干部，包括心理委员、心理协会负责人、班干部等重要的学生干部，这样更多的学生可以在心理问题的识别和处理上发挥作用，更好地预防危机事件的发生与发展。（2）对朋辈心理教育形成培训体系：根据他们在平时工作中最有用的知识形成培训教育体系，包括理论知识和团辅体验，理论知识包括基本职责内容、心理活动的形式和方法、常见心理问题识别与应对、不同年级学生的心理特点、助人态度及技能、提高心理健康的办法、危机事件识别与应对的方法等。除了培训的内容成为一个体系，在心理委员培训、考察、评优等方面也要形成体系，将朋辈心理教育真正做到系统化、持续有效。（3）朋辈心理教育要融入普及性活动：开展朋辈心理教育的目的不仅是为了发生心理问题时预防危机事件的发生，也是要更多地开展普及型的提高广大学生的心理健康水平的活动，将心理委员的工作内容扩展到日常开展普及性活动，加强班级学生的凝聚力、合作性，提高广大同学的心理健康水平。这样可以从根本上减少心理问题以至于危机事件的发生。（4）针对危机应对要预防为主：真正发生心理危机事件可以处理和改变的方面比较局限，而朋辈心理教育乃至广泛的心理健康教育的目的应该以预防为主。因此，在针对朋辈心理教育的过程中，学校要更多地学会及早识别和帮助。危机处理只是辅助，只有及早发现问题，及时解决问题，才能杜绝问题发展为危机事件。高校的思想政治教育中重要的内容之一是预防与处理高校危机状况。本研究旨在创建一套有效可行的方案提高校园朋辈心理与思想水平，建立合理的网络预防和干预高校危机事件的发生。我们将研究学院朋辈心理教育的体系和内容、朋辈心理教育与危机干预预防结合，以及朋辈心理教育对危机干预预防和解决的效果，使高校思政与心理健康工作提升到一个新的台阶。
参考文献：
[1]刘爱华.高校心理危机干预机制建设刍议[J].当代教育理论与实践，2016
[2]张笑仪.在心理危机预防阶段“朋辈心理辅导模式”对大学生心理健康状况的影响[J].校园心理，2016
[3]周莉，雷雳.美国朋辈心理咨询模式及其对我国的启示——以美国斯坦福大学为例[J].教育理论与实践，2016
[4]岳柳.高校朋辈心理辅导模式的探析[J].当代教育实践与教学研究，2015
【高职学生朋辈心理教育需求调查与建议论文】
孩子们的需求的书信
很多孩子沉迷于游戏，家长很是无奈，有些家长认为孩子是无心学习玩游戏上瘾了，其实并非如此！
我认识的女孩她们大多都在玩所谓的QQ炫舞又或者QQ飞车罢了，这些游戏无非就是跳舞赛车有什么好玩的？我也很是疑惑，直到我尝试后才知道孩子们玩游戏只不过是在游戏中能得到现实所得不到的满足。
女孩子喜欢什么？当然是喜欢美了，她们追求一切美的事物。现实中大多家长都认为孩子现在还小不用穿那么好，有件替换的就行了，也是这些所谓的认为让孩子内心得不到满足，她们开始玩游戏在游戏中可以过过任务便可得到自己心仪的衣服什么之类的！其实如果大人们给足她们内心对美的需求了，她们何必花费大把时间去过任务继而买衣服呢？现在的`孩子们远比曾经的孩子们早熟，她们在学校看见别的同学穿的漂漂亮亮的自己怎么可能不羡慕呢？慢慢的孩子们就会觉得自己不如其他同学，从而对学习甚至是上学失去兴趣，她们怕被别人看不起，怕被别人轻视。
至于男孩儿们大多都是玩穿越火线、英雄联盟吧！这些游戏也就是枪战和格斗嘛，又怎么会令孩子沉迷呢？
家长们去学校常看看也许就知道了，有些男孩性格内向胆小，因此免不了受其他男孩的欺负。他们受到欺负了不敢和大人们说，他们开始借游戏来发泄自己，在游戏中打败别人，这个虚拟的游戏世界带给了他现实中久违的胜利感，他们的内心世界得到了满足，他们不愿回到现实这个残酷的世界里，他们最终将沉迷于这个虚拟的世界中！
很多男孩儿女孩儿都早恋了，家长们知道为什么吗？你们给不了她们想要的陪伴，她们其实是很孤独的，她们需要人来陪伴着她们。家长们只想着为孩子挣钱，可你们想过孩子们到底需要的是什么吗？
大人们醒醒吧，看看你们的孩子，多和他（她）们谈谈，给孩子真正需要的！
【孩子们的需求的书信】
情感是人最基本的精神需求，某个瞬间积累沉淀，由内而外散发出真情实感，有时候不需要多华丽的装饰，一句话，一个动作便足以打动人心，直击灵魂内心深处。——题记
这世界所有的爱都指向相聚，唯有亲人的爱指向别离。我们总是不小心，或是放心去伤到最亲的人。
夜幕降临，我因考试没发挥好，与母亲吵了一架，一激动就把试卷撕了，看着面目全非的试卷从空中缓缓飘落，我手心一阵疼痛，后悔被愤怒冲昏了头脑。母亲望着我，似惊讶又似难以置信。情绪爆发就在那一瞬，我气急败坏地跑了。
我独自一人，盲目地游荡在马路上，街上空无一人，路灯一闪一闪的，让我觉得头皮发麻，阴森森的。我回头看，盼望着母亲能追上来，把我带回家。我没吃晚饭也没带钱，又饿又累。已经走了很远了，母亲可能也找不到我了吧，我胡思乱想着。凛冽的寒风在脸上乱拍，好似无形的刀刺在我心上，好像也在嘲笑我的窘况。
漫无目的地走着，不知怎的，来到一个卖烤红薯的摊前，老爷爷和老奶奶正推着车子准备收摊。鼻子闻着烤红薯的香味，双脚拖着我，不由自主地走到红薯摊前。老奶奶问我：“孩子，你要来个红薯吗？”我挠挠头，厚着脸皮说：“可我没带钱。”奶奶听了，拿了个红薯塞到我怀里，说；“孩子，奶奶的红薯不要钱，你一个人走在街上很危险的，晚上这么冷，你父母会担心的。“听到父母二字，我心里咯噔一下，也不知道妈妈能不能找到我。
怀里的红署跟火炉一样，迅速温暖了全身，我连忙感谢老奶奶。大口地吃着红薯，香甜软糯，烫着心口。可是越想心越疼，我不应该和妈妈吵架来的，一时只觉如梗在喉，视线渐渐模糊了。老奶奶拿着纸巾帮我擦眼泪，拍拍我的肩，那一刻，我热泪盈眶，感动，委屈，懊悔，都混着泪水冲出眼眶。
突然，远处传来一阵阵呼唤我名字的声音，我一听就是妈妈，想大声喊“我在这”，却哭岔气，喊不出声了，只能发出嘶哑噎嚅的声音，听着爷爷奶奶喊，“孩子在这儿呢！”
妈妈来了，拉着我向他们致谢，牵起我的手回家······
长大，就在那一瞬间。那一刻，我再度热泪盈眶。
据说，19世纪著名的精神分析专家弗洛伊德曾试图全面研究一下女人的感情需求问题。没想到，这个研究整整耗费了他30年的光阴，最后他还是不能确切地肯定，在普遍的意义上，作为一个女人，她的感情需求到底是什么。这大约也从一个方面说明了女人感情细腻的多元化程度。就现代人来说，在我们的家庭中夫妻之间存在着的许多矛盾，有相当一部分实际上也正是源自丈夫对妻子感情需求的不理解或某种程度的漠视。
我们究竟应该怎样来看待这个问题呢?
应该说，在任何一对夫妻之间，不论是新婚燕尔的青年夫妻，还是操劳奔波的中年夫妻，抑或是安享晚年的老年夫妻，大家都有特定的感情需求，而作为女人来说，她们最基本、最强烈的感情需求就是安全感。这种安全感除了体现在追求必要的家庭生活保障之外，还包括对婚姻感情质量的追求。
从心理方面分析，我们可以发现，当一个女子信任并且钦佩自己的丈夫时，即使她是个个性很强的女性，她也会感到一种理想的安全感。而当自己的丈夫胆小怕事，优柔寡断，或是缺乏基本的家庭责任感时，一般来说，作为妻子，她的心理上总是要感到一些惶然。特别是在遇到一些重大问题时，得不到丈夫强有力的支持，对她们来说，这种不安全的感觉会更加严重。如果做妻子的这种基本的感情需求长期得不到满足，势必会影响到婚姻的感情荃础。现实生活中我们经常可以看到，一些做妻子的怨气冲天地埋怨自己的丈夫窝囊，没出息，实际上也正是那些做妻子的感情需求没有得到满足的表现。
应该说，作为一个妻子，她的感情需求最主要的还是丈夫的爱。但是，这种爱的获得，往往是基于感情需求得到满足的基础之上的。现实生活中的事例告诉我们，如果一个做妻子的得不到安全和爱这些基本感情需求，她往往会成为丈夫最棘手的“敌人”。许多男士全身心地扑入事业中，忽视了对妻子的情感投资和对家庭的关心，当他们身心交瘁地回到家中，得到的却是妻子劈头盖脸的责骂、埋怨。这种现象的产生并非像许多人所认为的那样，是因为做妻子的自私和不懂事而引起的，细究起来，还是这些做妻子的感情需求得不到满足的一种心理发泄。
当然，我们许多做妻子的尽管在自己的感情需求得不到满足的情况下，仍然一如既往，支持着丈夫的事业。比如那些军人、公安于警的妻子，实际上从她们个人的感情需求上来讲，她们当然也渴望得到安定的生活和温柔的情感，但是，为了祖国和人民的利益，她们慷慨地做出了奉献。她们的行为，体现了一种自我牺牲精神，其伟大之处也正在于此。
一般来说，女性的情感比男性要丰富细腻得多。特别是在婚后的岁月里，许多做丈夫的总是埋怨妻子唠唠叨叨，岂不知，这种唠叨反映的也是女性的一种感情需求。
女性都有一种对人和感情深为关注的心理特性。这种特性往往导致女性爱感情用事。天下的女人极少有不想被丈夫所爱的，而这爱的前提就是希望自己的感情被丈夫所重视。可惜的是，很多的男性并不了解这一点。生活中，忙了一天回到家里像根木头一样呆坐在那里，一声不吭的丈夫恐怕不在少数。而丈夫的这种举动，往往就会使妻子产生一种被遗弃的感觉，尽管那些做丈夫的可能并没有这种动机。在这样的情况下，妻子的唠叨实际上就是一种感情挑逗，以图引起丈夫对她感情的反应。如果做丈夫的能懂得妻子的这种感情需求，在与妻子的交谈中，溶入心理的劝慰和疏导，便会满足妻子的感情需求；如果做丈夫的对妻子的几句唠叨感到厌烦，或回避或怒斥，都会伤害妻子的感情，长此以往，必将导致夫妻关系的隔阂和紧张。
现代生活要求人们具有良好的心理素质。一个家庭幸福与否。并不决定于它收入的多少，关键还在于这个家庭成员之间彼此的心理沟通程度。所以，夫妻之间非常需要以现代心理科学的常识，来认识、关心和体贴对方。这样，您的家庭，您的生活才会跟上时代前进的步伐，您才会永远享受到生活的温馨和幸福。
当今社会风起云涌，在竞争激烈的社会里,知识的需求量直线攀升。现如今，知识已成为解决一切问题的关键。面对此情此景，我疾呼:“知识的丰富要靠积累!”
冰,冻成三尺厚可不是一天的寒冷一就能实现的，这需要多天的寒冷才行。知识也如此，一时的热情难以真正地掌握知识，只有不断巩固,不断吸收，对所学的知识进行有机地选择与应用，才会真正地将知识掌握，做到“学富五车”。
我国一代伟人毛泽东就是这方面的典型代表。从青年时代，毛主席就勤奋读书，一直到临终时，毛主席仍旧不肯离开书本。“活到老，学到老。”毛主席凭借着他平日积累的知识，不仅成为了伟大的政治家，革命家，还成为了一位伟大的诗人。由此观之，知识的丰富是要靠不断积累的!
诸如此类的事例还有很多,司马迁用月J十年的民间搜集写成了“史家之绝唱”的《史记》;李时珍用了几十年的草药采集经验写成了“东方医学巨典”《本草纲目》;马克思用月J十年图书馆的光阴换来了《共产党宣言》。没有积累哪有丰富的知识?没有知识哪来骄人的成就?
现如今，许多青少年面对知识的态度是不可取的。他们以为“临阵磨枪，不快也亮。”便不努力积累，考试前突击，取得了较好的成绩还沾沾自喜。我认为，这简直是对知识的不敬!这样得来的知识能记住吗?不要只看眼前，看看未来吧，如此竞争激烈的社会需要我们用积累换来丰富的知识!需要我们用知识去实现个人价值!
天空接纳每一片云彩，所以天空宽阔无比;大地包容每一寸土壤，所以大地广袤无垠，海洋汇聚每一条江河，所以海洋一望无际。同样，我们只有不断积累，才会有丰富的知识。记住吧，冰冻三尺，非一日之寒。