那个下午，细雨蒙蒙。
“怎么搞的，犯了那多低级错误？”“以后多加练习吧……”钢琴老师的“批评” 声、“教诲”声还在耳际。这次钢琴考级，自满于苦练多年的我却栽了个大跟头，一个节拍的把握竟然练了多次都没有通过，搞的钢琴老师一脸黑沉沉。那时也想过放弃，但回首一路迤逦，我不舍得离开这黑与白的世界。
月光皎洁的一个夜晚。
时针已经指向12点，黑与白的世界在黯淡的灯光下发出令人陶醉的光晕。闭目沉思，那一个个音符的旋侓和节奏在我的脑海中渐渐分成一个个画面和精灵。“要注意细节，要注意技巧，更要注意情感的投入！”钢琴老师第一次讲给我的话又在脑海中浮现。低头看看练了多年钢琴的双手，我仿佛感受到了音乐韵律的魅力。我慎重地把手放到钢琴上，开始注意每一个细节。
每天清晨，我在黑白的虚实缥缈中追逐第一抹阳光；每天黄昏，我在早已烂熟于胸的乐谱中亲吻最后一抹夕阳。在一个个夜深人静的夜晚，我的脑海中任然浮现着黑与白的衔接。在一次次的“技巧”中，我渐渐开始懂得了思考每一步弹下去的琴键与练习的重要性。
品味着乐谱里的旋律，思考着乐谱里蕴含的情感，我不由得会心一笑。那一次，我明白了，只知道考级但又不思考的人往往收获不多；而只知道思考却不加练习的人，自然也是收效期甚微。
落日的余晖渐渐地消失在地平线，我期待着新一轮的考级来临。
人生会经历喜怒哀乐，正因如此，人生才如此精彩，“悔”也是如此……
那天下午，我犯了一件大错。我因为闲着没事干，跑去爷爷的书房看看有什么好玩意儿。今天却特别的稀奇：爷爷不在书房看书!平常爷爷不是在书房看书，就是在书房练毛笔字。但是，爷爷竟意外的不在书房。猛然间，我内心生长出了一个不该有的想法：爷爷在的时候，这不让碰那不让碰的，那今天……岂不是可以看个遍，碰个遍了。
于是，我抱着这个不该有的思想走进了我的“游乐园”。先是把爷爷珍藏的四大名著给看了个遍，又是把爷爷很珍惜的一幅水墨画给摸了个遍……但是，看完、摸完、玩完后，我也都一一完好无损地归回了原位。突然，我看到爷爷放在书架第四行的花瓶，那花瓶手工精美上面印着一对比翼鸟，在空中翱翔的样子，爷爷说，这是奶奶在一次生日时送的礼物，所以很珍惜，平时不让任何人碰，只可远观不可近摸。反正其它也摸了，不差这一个了，于是我搬来椅子，还蹦了几下，就在此时意外发生了……
“砰——”，一阵刺耳声响起，完了!我脸色一瞬间变得面如死灰，完了!完了!惹事了!那可是爷爷最爱的花瓶啊!也正因为这一声把全家都惊动了。
当爷爷询问时，我也没隐瞒事实。没有想到的是：爷爷没有打我、骂我，只是无言地把碎片收拾了，爷爷一脸的颓丧，如一棵失去生机的老树，在风中瑟瑟发抖。看着爷爷的样子，我懊恼极了。
没过多久，爷爷便去世了，我奶奶自从爷爷离世后也变得越来越郁郁寡欢，人都瘦了几十斤。身体也越来越差。嘴里有时还不停地念着：“老头子，你走了，我怎么办？你让我怎么办啊？”每天以泪洗面。后来，我才得知：比翼鸟的寓意是：在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝。爷爷在临死之前，嘴里还一直不停的念着那比翼鸟花瓶。错已铸成，恨难回头啊！
我每天都在想：如果没打碎的花瓶；没有起歪心思；没有进爷爷的书房，没有……那么，这一切是不是都不会发生？
说起来，人这一生是不可能不犯错误的，不管是有意或无意，在人际交往中，我们总是有可能伤害他人或给他人带来种种不便。既然这样，道歉艺术就应该引起我们的足够重视。不过，话说回来了，这道歉并不是件容易的事，对大多数人来说，即便是自己的过错，也往往难以启齿向对方表白自己的歉意。当然，就大多数人来说，羞于向他人道歉，并非是具有否认自己错误的动机，而往往是感到面子上过不去，按老百姓的话说就是“拉不下脸来”。
那么，应该怎样来理解人际交往中的道歉问题呢?
说到底，这人际交往间题，是一个人际心理协调间题。大家都知道，我们每个人都是非常在乎他人对自己的态度的，这是一种非常普遍的人格心理尊重的需求。如果一个人遭到他人的冒犯，他就会本能地产生一种抵抗的心态，此时，人际矛盾便开始萌芽。如果对方主动地承认自己的错误，那么，被冒犯一方的抵抗心态便会逐渐地平息，这是因为他心理上感受到了尊重和安抚。这就是道歉艺术在人际关系中的重要协调作用。我们可以举个生活中常见的例子：在人群拥挤的公共场合，如果某人不小心踩了别人的脚，此时，如果他马上态度诚恳地表示歉意，尽管对方心里非常恼火，但是，一般来说，是不会大发雷霆的，修养高的甚至还会说一句“没有关系”，矛盾就此也就烟消云散。而如果相反，踩了别人脚的那位，无动于衷，不理不睬。那么，这矛盾当然就要在瞬间爆发。因为在被踩的一方来看，这不仅仅是被踩了一脚的问题，重要的是从对方冷漠的态度中他感受到的是一种轻视和侮辱。在这种情况下，当然他就要奋起反抗，一场纠纷也就在所难免了。人际交往时的小事大事都是这个道理，由此可见道歉艺术在人际交往中的重要作用了。
在人际交往中，一个人是否懂得道歉艺术，实际上也体现着他的道德修养程度的高低。可以说，无论是在社会，在家庭，一个从来不会道歉的人，按现代的道德观念来看，就是一个缺少礼貌和修养的人，在与他人相处的过程中，他总会被大大小小的矛盾所缠绕。
其实，发自内心地说一声“对不起”，并不是多么难的事情，关键就看你是否偷得尊重别人，通俗地讲也就是你的脸面重要还是别人的尊严重要?如果总是考虑个人的脸面，忽视他人的尊严，那么这声“对不起”就很难说出口。比如，在家庭中，如果当丈夫的大男子主义严重，那么，他就是犯了再大的错误，也绝不会向自己的妻子道一声歉的。而这种对妻子人格尊严的漠视，必然要引起妻子的反感，特别是在现代社会，大家对个人尊严日益重视的情况下，这必然要产生许多矛盾，直接影响到夫妻的感情。
道歉艺术的关键在于爽快地承担自己的责任。有些人在承认自己的错误时，总是为自己的过失寻找种种借口和理由，其心理状态就是在最后为自己挽回一点面子，这样就会冲淡道歉的气氛，往往同时会失去别人原谅的机会。因为，直截了当地道歉，更能够表达道歉者的歉意和诚意，使得对方在心理和感情上愿意接受，从而达到融洽感情的目的，这正是道歉的目的所在。而吞吞吐吐，欲盖弥彰，很容易引起他人对你的诚意的怀疑，当然也就难以达到感情上的融洽了。道歉是人际矛盾的缓冲剂，也是人际间相互谅解的重要手段。如果您想使自己的生活环境更加优雅和完美，那么，您首先就得学会这个重要的社会交往技能——道歉。