论身材相貌，北京九中教学处主任刘志成中等个儿，墩墩实实，像个举重运动员。若不是采访他之前有人做过介绍，怎么也想不到他是位既严格又细致的高级重点中学教学部门的管理者。
刘志成，这位年轻的教学处主任，的确在严格和细致的管理方面下了番功夫。
有一段时间，由于社会上不正之风的影响，有的学生平时学习不甚用功，考试时则想轻取成绩，作弊之风蔓延开来。刘志成想，学生考试作弊，责任在监考教师不严。于是他同校领导研究，以教学处的名义向监考教师发了一封信，对教师监考提出了严格的要求和违章处罚办法，规定监考员最迟要在考前5分钟取走试卷，晚于这个时间即为迟到;监考员不得擅自离场，不得带书报、杂志、试卷、作业等到考场干监考时阅批;违者受罚。对违犯考场纪律的学生，监考员要提出警告，警告之后继续违犯者应记录下来，其答卷无效。这些措施得到了监考老师的配合，其后，该校考场风气因此大为改观。
刘志成在教学中实行严格管理，自己处处以身作则，对监考员施行处罚，教学处主任一并受罚。对于学校各项管理制度，他都自觉遵循。刘志成担任教学处主任之前是语文教研组组长，任现职后，仍然担任一个班的语文课，有时，还为别的教师代课。工作繁忙，但他忙中有细，每个学期，从开学到学期结束，各个教学环节，他都思谋着如何在校长的指挥下使学校这部机器井井有条地运转。为了帮助青年教师提高教学水平，他协助校长组织青年教师向老教师拜师，互帮互学。他还及时将各阶段的教学工作悉心安排，并打印成文，发给每位任课教师。寒假、署假、节假日、星期天，刘志成不是忙着造计划，做总结，就是去教师、学生家中访问，常常捞不到休息。
为了提高学生课外阅读的能力，他和校图书馆及资料室的教师一起，积极组织学生踊跃参加社会上各种征文活动，使九中的学生在近几年中获得了校外多项活动的奖励，其中在《让精神世界更美好》读书活动中获全国金奖。
刘志成在教学和管理园地上辛勤耕耘，结出了硕果。1989年，1990年，他连续被评为北京市石景山区教育局先进工作者。九中在前进道路上飞跑，教学质量逐年稳步提高，这当中，自然也凝结着刘志成的汗水和心血。