———华为集团总裁:任正非
您有幸加入了华为公司,我们也有幸获得了与您合作的机会。我们将在相互尊重、相互理解和共同信任的基础上,与您一起渡过在公司工作的岁月。这种尊重、理解和信任是愉快地进行共同奋斗的桥梁与纽带。
华为公司不单需要有高层次、高素质的科技人才和管理人才,同时还必须有一个能被这些人才认同的价值体系,这就是说要建立一个共同拥有的企业文化。华为的企业文化是建立在民族优良传统文化基础上的企业文化,同时,这个文化是开放的、包容的,不断吸纳世界上好的优良文化和管理的。如果把这个文化封闭起来,以狭隘的民族自尊心,狭隘的华为自豪感,狭隘的自我品牌意识为主导,排斥别的先进文化,那么华为一定会失败的。这个企业文化粘合全体员工团结合作,走群体奋斗的道路。有了这个平台,你的聪明才智方能很好发挥,并有所成就。没有责任心,缺乏自我批判精神,不善于合作,不能群体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。那样您会空耗了宝贵的光阴,还不如在试用期中,重新决定您的选择。进入华为并不意味着高待遇。公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的。对新来的员工,困为没有考评记录,起点较低,晋升也许没有您期望得那么快,为此深感歉意。
公司管理是一个矩阵系统,运作起来就是一个求助网。希望您们成为这个大系统中一个开放的子系统,积极、有效地既求助于他人,同时又给予他人支援,这样您就能充分地利用公司和别人资源,您就能借助别人提供的基础,吸取别人的经验,很快进入角色,很快进步。求助没有什么不光彩的,做不好事情才不光彩,求助是参与群体奋斗的最好形式。如果封闭自己,总是担心淹没自己的成果,怕工分不好计算,想单打独斗,搞出点名堂来,是万万不可能的。就算您搞出来,也会延误很长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。
实践是您水平提高的基础,它充分地检验了您的不足,只有暴露出来,您才会有进步。实践再实践,尤其对青年学生十分重要。惟有实践后善于用理论去归纳总结,才会有飞跃性的提高。要摆正自己的位置,不怕做小角色才有可能做大角色。有一句名言:“没有记录的公司,迟早是要垮掉的!”多么尖锐。一个不善于总结的公司会有什么前途,个人不也是如此吗?
我们崇尚雷锋精神,并在公司的价值评价及价值分配体系中体现:决不让雷锋精们、焦裕禄们吃亏,奉献者定当得到合理的回报。我们呼唤英雄。不让雷锋吃亏,本身就是创造让各路英雄脱颖而出的条件。雷锋精神与英雄行为的核心本质就是奉献。雷锋和英雄都不是超纯的人,也没有固定的标准,其标准是随时代变化的。在华为,一丝不苟地做好本职工作就是奉献,就是英雄行为,就是雷锋精神。
实践改造了,也造就了一代华为人,它充分地检验了您的才干和知识水平。“您想做专家吗?一律从基层做起”已经在公司深入人心,为绝大多数人所接受。进入公司一周以后,博士、硕士、学士以及在原工作单位取得的地位均消失,一切凭实际能力与责任心定位,对您个人的评价以及应得到的回报主要取决于您实干中体现出来的贡献度和业绩。在华为,您给公司添上一块砖,公司给您提供走向成功的阶梯。希望您接受命运的挑战,不屈不挠地前进!您也许会碰得头破血流,但不经磨难,何以成才?!在华为改变自己命运的方法,只有两个:一、努力奋斗;二、做出良好的贡献。如果您想成功,就需要从基层做起,在基层工作中打好基础、展示才干。
公司要求每一个员工,要热爱自己的祖国。热爱我们这个刚刚开始振兴的民族。只有背负着民族的希望,才能进行艰苦的博击而无怨无悔。我们总有一天会在世界舞台上占据一席之地。无论任何时候、无论任何地点都不要作对不起祖国、对不起民族的事情。公司的各项制度与管理,有些可能还存在一定程度的不合理,我们也会不断地进行修正,使之日趋合理、完善。但在正式修改之前,您必须要模范遵守国家法规和社会公德,要严格遵守公司的各项制度与管理规范。任何人不能超越法律与制度,不贪污、不盗窃、不腐化。
您有时可能会感到公司没有真正的公平与公正。真正绝对的公平是没有的,您不能对这方面期望值太高。但在努力者的面前,机会总是均等的,只要您努力,您的主管会了解您的。要承受得起做好事反而受委屈的考验。“烧不死的鸟就是凤凰”,这是华为人对待委屈和挫折的态度和挑选干部的准则。没有一定的承受能力,不经几番磨难,如何成为栋梁之才?一个人的命运,就掌握在自己手上。生活的评价,是会有误差,但决不至于黑白颠倒,差之千里。要深信,在华为,是太阳总会升起,哪怕暂时还在地平线下。您有可能不理解公司而暂时地离开,我们欢迎您回来,只是您更要增加心理承受能力,连续工龄没有了,与同期伙伴的位置拉大了。我们相信您会加步赶上,但时间对任何人都是一样长的。
机遇总是偏爱于踏踏实实工作者。世上有许多“欲速则不达”的案例,希望您丢掉速成的幻想,学习日本人踏踏实实、德国人一丝不苟的敬业精神。现实生活中,能把某一项技术精通已经很难了,您什么都想会、什么都想做,就意味着什么都不精通,任何一件事对您都是做初工。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,不然就很难熟能生巧。努力钻进去,兴趣自然在。
公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高层管理者。做任何一件事对您都是一个学习和提高的机会,每一个环节对您的人生都有巨大的意义,您要十分认真地去对待现在手中的任何一件工作,十分认真地走好职业生涯的每一个台阶,积累您的记录。同时,您要尊重您的直接领导,尽管您也有能力,甚至更强,否则将来您的部下也不会尊重您,长江后浪总在推前浪。要有系统、有分析地提出您的建议,您是一个有文化者,草率的提议,对您是不负责任,也浪费了别人的时间。特别是新来者,不要下车伊始,动不动就哇啦哇啦。要深入、逶彻地分析,找出一个环节的问题,找到解决的办法,踏踏实实地一点一点地去做,不要哗众取宠。
公司决策的原则是从贤不从众,管理的原则是集体负责制。公司建立了各部门总经理为首的首长负责制,它隶属于各个以民主集中制建立起来的专业协调委员会。各专业委员会委员来自相关的部门,组成少数服从多数的民主管理:议事,但不管事。有了决议后在公司的授权下,由各部门总经理去执行。一旦决定了要坚决执行,有不同意见可以反映,但必须服从它的决定,以及快速反应。这种建立在统一经营管理理念基础上的民主决策和权威管理的经营管理体制,有利于防止一长制的片面性,在重大问题上,发挥了集体智慧。这是公司成立10年来没有摔大跟头的因素之一。民主讨论还会进一步扩展,权威管理的作用也会进一步扩展,权威作用也会进一步加强,这种民主、集中的管理,还需长期探索,希望您成为其中一员。
培训很重要,它是贯彻公司战略意图、推动管理进步和培训干部的重要手段,是华为公司通向未来、通向明天的重要阶梯,也是您们走向成功的阶梯。为帮助员工不断超越自我,公司建立了各种培训中心,已有计划地安排各项教育与培训活动,希望能对您的自我提高、自我完善有所帮助。你们要充分利用这个“大平台”,努力学习先进的科学技术、管理技能、科学的思维方法和工作方法。业余时间可安排一些休闲,但还是要有计划地读些书,不要搞不正当的娱乐活动,绝对禁止打麻将之类的消磨意志的活动。公司也为您提供了一些基本生活服务,可能还不够细致,达不到您的要求,对此我们表示歉意。同时还希望您能珍惜资源,养成节约的良好习惯。为了您成为一个高尚的人,受人尊重的人,望您自律。
物质资源终会枯竭,唯有文化才能生生不息。华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的新兴的高科技术企业,不能没有文化,只有文化才能支撑她持续发展。华为的文化就是奋斗文化,我也不能形象地描述什么叫华为文化,我看了“可可西里”的电影,以及残疾人表演的“千手观音”我想他们的精神就叫华为文化吧!对于一个新员工来说,要融入华为文化需要一个艰苦过程,每一位员工都要积极主动、脚踏实地地在做实的过程中不断去领悟华为文化的核心价值,从而认同直至消化接纳华为的价值观,使自己成为一个既认同华为文化,又能创造价值的华为人;只有每一批新员工都能尽早地接纳和弘扬华为的文化,才能使华为文化生生不息。华为文化的特征就是服务文化,谁为谁服务的问题一定要解决。服务的涵义是很广的,总的是为用户服务,但具体来讲,下一道工序就是用户,就是您的“上帝”。您必须认真地对待每一道工序和每一个用户。任何时间,任何地点,华为都意味着高品质。希望您时刻牢记。
华为十几年来铸就的成就只有两个字——诚信,诚信是生存之本、发展之源,诚信文化是公司最生要的无形资产。信息安全关系着公司的生死存亡。员工在参与公司产品研发、生产、销售等过程中,一是不要侵犯了别人的知识产权,二是不要将公司的智力资产泄漏出去甚至据为已有。诚信和信息安全作为对每个员工的最基本要求,任何人只要违反,都必将受到处罚。
要关心时事,关心国家民族的前途命运,提高自己的觉悟,但不要卷入政治漩涡,我们不赞成您指点江山,激扬文字。我们以“产业报国”的方式去关心、去爱自己的国家。目前,在中国共产党领导下,国家政治稳定、经济繁荣,这就为企业的发展提供了良好的社会环境,我们要十分珍惜。21世纪是历史给予中华民族一次难得的振兴机会,机不可失,时不再来。“21世纪究竟属于谁?”,这个问题的实质是国力的较量,国际间的竞争归根到到底是在大企业和大企业之间进行。国家综合国力的增强需要无数大企业组成的产业群去支撑。一个企业要长期保持在国际竞争中的优势,唯一的办法便是拥有自己的竞争力。当华为拥有知识产权的产品以强劲的竞争力冲出亚洲,走向世界的时候,它代表着一个国家向全世界展示:中国不但过去曾经是文化科技大国,今天、明天、后天……,还会再创辉煌。
发展是生存的永恒主题。公司在飞速的发展,迫切的需要干部。我们将持之以恒地反对高中层干部的腐化,反对工作人员的懈怠。不消除这些弊端,不仅公司发展会停顿,您在公司也难以得到充分的发展。希望您加快吸收国内外先进的技术和卓越的管理经验,加速磨练,茁壮成长,不断与我们一同去托起明天的太阳。