“懒蚂蚁”看起来“懒”得很,其实不然:当食物来源被切断时,它们会率领蚁群前往自己早已侦查好的新地盘。“懒蚂蚁效应”同样适用于人们的日常工作:人们合作完成某个项目时,不仅需要踏实肯干的“勤蚂蚁”们,更需要悉心观察团队薄弱之处并不断向未知领域探索的“懒蚂蚁”们。
确实,在一个分工协作的组织内部,勤者与“懒者”都是不可或缺的。大量勤者的存在,是一个组织赖以生存的必要条件。但是,一个组织的生存和发展,也需要“懒”于做具体事务而勤于思考与创新的决策者谋划者、指挥者。没有了这样的“懒者”,勤者很容易无所适从,乱了头绪。
古时常有战争,士兵们苦练武艺,在战场上奋勇杀敌,他们的拼搏、努力固然对战局有着重要影响;但是,军师、谋士的作用也不容小觑,分析形势排阵布局等靠的正是他们。汉代有张良运筹帷幄之中、决胜于千里之外,《三国演义》中诸葛亮观天象借东风,他们出谋献计使军队在战斗中势如破竹、勇往直前。在我看来,那些士兵就如同蚁群中的大多数勤蚂蚁,尽力为取胜打下坚实的基础;而军师就像那“懒蚂蚁”,平日里看似悠闲,实则心系大局,他们对战局的作用,是决定性的。由此可见,团队中的“懒蚂蚁”是十分重要的。
不仅是古代,现代社会更迫切需要“懒蚂蚁”。记得在《非你莫属》这档求职节目中,清华博士李一舟曾单人“挑战”十位企业老板,以求得实习机会。在做出选择前,他逐一针对各个企业挑毛病,从用户体验到网站设计,全都头头是道,让大老板们啧啧称赞,纷纷邀请去自己的公司工作。李一舟的细致观察和专业水平实在令人折服,他本身是学产品创新设计的,像“懒蚂蚁”一样,他需要不断地探索新事物,同时又要找出企业的短板。事实上,很多企业都有创意部门(往往是核心部门之一),这个部门的职员不像工人们那样,整天如机器那样不停地运转,但有时他们灵机一动冒出的一个金点子,就可以决定工人们较长时间的行动方向。
细心观察的人,一定会发现许多成功的团队,不仅有勤奋工作的成员,而且有在关键时刻能引领大局的成员。后者不断探索、创新,在举手投足之间,就能带领团队创造出巨大的财富。乔布斯对智能手机的构想,将苹果手机的发展推向顶峰;诺基亚公司不思开拓进取,最终面临倒闭的危险,这些都是明证。
由此说来,“懒蚂蚁”之于个团队,犹如中枢神经之于人体,其价值可不容忽视啊!