有时候是天一黑我就瞌睡，睡到两点左右醒，就再也难以入睡了。
2011年8月8日凌晨两点醒来，却又不能入睡，我照常拿起手机翻看着文友的文章，和朋友们发来的信息，还有快手，等那些爱看的小视频，看着看着，突然发现微信信息增多了好几条，打开一看，都是流量超出提醒，超出流量费用60多元，这时我急忙把流量关掉，推开孩子的门，叫醒女儿，问她这是怎么回事？流量不是还多着呢。因疫情出门不便，家里有网，我很少用流量。
这几天家里信号不稳，流量十号到期失效。我就打开了流量，还想着到期也用不完呢，这真奇怪了。
孩子仔细查了一下:把近时所有的中国移动发来的短信，认真查找计算，9月5日获赠的1GB流量是到次月底失效，（就是IO月底）在10月11日又获赠2 GB流量有效期是30天。过期作废。这就是说 从9月5日到11月10日共3 GB流量。9月份，10月份一共用流量1.17GB，从11月1日到8日凌晨3点12分已用流量1.15 GB，其中包括超出的流量（95元4角4分，）1.17GB加1.15GB共用2.32GB，应剩有0.68 GB。怎么会用超呢？这究竟是怎么回事？
，半夜里孩子就给10086打电话询问，回答是，八点以后再说。孩子7点多就上班走了。等到8点，我把电话打了过去，接电话的工作人员是一位女的，说话声音小而又快。我告诉她，我上了年纪，耳背，听不清。我把我的困惑说给她，要她帮查对一下。
晚上孩子回来后，又给他们打电话，回答:正在处理。
10号上午，我接到电话，对方问我:“手机是你本人的吗？”
我回答：“是”
对方又问“你的手机是你用的还是别人用的？”
“当然是我用的”
“为什么是在两点多……”
“因为我上了年纪，觉少了，睡一觉，就不能睡了，所以就看手机了”（不知道对方为什么要问这些）
最后告诉我:你申请的退费业务已受理成功，退费94.02元，所退费用，不累计积分不能打印发票，如你销户或携号转网余额不可退……你以后使用流量要小心，退费只有这一次。再出现这种情况是不给办理的。
我一听对方说退费了，我急忙说谢谢。什么不累计积分啊，销户和携号转网，对我都不重要。放下电话，我急忙给女儿打过去告诉她这一切。孩子说，糊涂麻缠退了就算了，这本来就不是咱的错。要是我接电话，我得把她驳回去！......
这件事告诉我，老了脑子慢了，以后不给流量打交道了。
但这次不是我的错。
作者：夕阳红
2021年11月15日