去年十一月下旬，我们厂派我到北京购买“晨光”牌照像制版镜头。为了安全起见，厂里决定等我到北京以后，再汇款。
到了北京，在王府井的一家照像器材商店里，我见到了这种镜头。我当时挺高兴，可是刚刚张口向一位正在营业的姑娘搭话，不料这个姑娘翻起一双白眼，冷冷地说:“你自己长着眼睛，不会看么?”
“你这是什么态度?”
“你说什么态度?”说罢，她头翘得老高，不再理睬我了。
为了不使人家继续讨厌我这个外地的土包子，一气之下，我愤愤地走开了。
从这家商店里出来，很快又来到了离这儿不远的百货大楼。在买照像器材的柜台前，我又发现了这种镜头。这回我认真看着玻璃柜里的标签介绍，不敢贸然开口了。谁知，一位年青的女营业员却走过来主动向我打招呼。
“同志，您买点什么?”她态度和蔼可亲。
简单的对话之后，我便先用给同志们捎东西的钱买下了这种镜头。心想，等厂里把现款汇来，再替别人买东西也不迟。
可是没想到，一件不大不小的麻烦事也就随之而来了。
厂里接到我的信以后，给我电汇了一千元。谁知我拿着取款单到指定的西河沿分理处取款时，营业员却明确地告诉我，超过二百元就不能取现金。真是进退两难呀!忽然，我灵机一动，想出一个办法。于是我鼓了鼓勇气对营业员说:“同志，如果你们把账先转给百货大楼，再让百货大楼把现金退给我，这样行不?”
营业员对我说:“那你要和商店交谈好了，我们这儿问题不大。”
我高兴地跨出了银行。
在去百货大楼的路上，我心里又开始嘀咕起来:恐怕不行吧?谁肯揽这份麻烦事呢!假如我再碰一鼻子灰怎么办?……想着想着，我不知不觉又来到了那个卖照像器材的柜台前。试试看吧!我这样告诉自己。
接待我的是一位扎着短辫的姑娘，年龄大约在二十岁左右，个儿不太高。我下意识地看着她那对有神的大眼睛。心里却嘀咕着，可别受到“白眼”。
“同志，您买点什么?”
“我，我什么也不买。”我有点口吃:“我想跟您谈个事儿，不知行不行?”
她用心听着，我便一口气把事情简单地向她叙述了一遍。
出乎意料，她不但没有皱眉头，反而十分和气地对我说：“您把您的单位再说一遍!”
“郑州市服务修配厂。”我说。
“您稍等一下，我给您问一问。”说完，她走进货架后边的间。里面的对话声音不大，然而我还是能听到几句。
“这不行，”象是老师傅的语气。
姑娘问:“如果人家要退货，不是也行吗?”
“退货和这种情况不一样。”
“难道一点儿办法也没有了吗?”
没有回答。
这时候，我感到没有什么希望了。
片刻，只见那姑娘从里面出来，她似乎看出我那为难的样子，就安慰我说:“您不用急，我再想想办法!”说完，她转身又去了。过了好一会，她微笑着又回来了。把一张转账头交给了我:“您把这个交给西河沿分理处，让他们把账转到王府井分理处就行了!”
听了这番话，我顿时感到周身温暖。看看手中的转账单，再看看面前这位热情的姑娘，激动的不知说什么才好。愣了一会儿，一转身高兴地奔向楼梯。
下午，当我又站在那位姑娘的柜台前时，她一眼就认出了我。
“您去过银行了吗?”
我赶忙说:“去过了，去过了广并随手把转账收据递给了她。“真不知道该怎么谢谢你才好，给你添了这么多的麻烦。”
她笑了:“哎呀!您说到哪儿去了?这不是我应该做的吗?”
“你叫什么名字?”我才想起应该问一向她。
她却不好意思了，“您就叫我小刘吧！
“ 噢，小刘。”我嘴里念叨着，心里却在想:这是多好的同志啊！
当她转过身去的时候，我猛然发现她胸前佩戴着的光荣证章。哦!我恍然大悟，自言自语地说:“到底是优秀营业员哪!”
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